Marketing Social



Marketing Social: Es un proceso de aplicación de técnicas que comprenden: la investigación, análisis, planificación, diseño, ejecución, control y evaluación de programas que tienen como objetivo, promover un cambio social favorable, a través de la oferta de un producto social, que sea de valor para un grupo de destinatarios,  para que acepten o modifiquen una idea o práctica. LEER ARTÍCULO COMPLETO

 

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Philip Kotler Marketing SocialEl concepto  de marketing social fue presentado en 1971 por Philip Kotler.

Kotler escribió junto a Zaltman un artículo donde proponían, que se aplicaran los postulados del marketing, comercial, en campañas de bien público o la difusión de ideas que beneficien a la sociedad.

Por lo tanto, esta visión del marketing amplía su aplicación, que no se limitará entonces solamente al ámbito empresarial, sino también, a todo tipo de asociaciones sin fines de lucro y también al Estado.

 

Teoría

Marketing Social Daniel Mendive

Marketing Social: Concepto

El marketing social es un proceso estratégico y táctico, de aplicación de técnicas que comprenden: la investigación, análisis, planificación, diseño, ...

ESTRATEGIA

El desarrollo de la estrategia de la Planificación, Investigación, Análisis y diseño del producto para responder a los distintos tipos de demanda.

TÁCTICA

Se trabaja para darle operatividad a la estrategia que se ha planificado, aplicando las 4 P´s: producto, precio, promoción y provisión.

GESTIÓN

En esta etapa se desarrolla la ejecución, control y evaluación del programas

EJEMPLOS DE MARKETING SOCIAL

Libro sobre Marketing Social

Claves del marketing social

Con el marketing social se pretende lograr un cambio de comportamiento en los destinatarios, presentandoles una propuesta de cambio conocida como producto social.

El cambio de comportamiento se logra a través de una combinación de técnicas que persuadan al destinatario, a fin de que tome conciencia de que el cambio es necesario y que es posible.

La propuesta  puede presentarse al final de una serie de etapas intermedias, como el cambio en la información, conocimientos y actitudes de una población.

Por eso, el marketing social se relaciona con las necesidades humanas y que si estas necesidades están relacionadas con lo social se deben satisfacer con la creación de un producto social.

©Daniel Mendive 2024, Mar del Plata, Argentina. Se puede reproducir citando la fuente.